Garantías

   Garantía de precios bajos!

Te garantizamos los precios más bajos. Si encuentras publicado un precio más bajo con el costo de mensajería incluído para un artículo accesorio o refacción idéntico en existencia en alguna tienda internet de cualquier competidor mayorista en México, igualaremos el precio y te daremos un 5% adicional cuando compres el artículo con nosotros.

¡ Así es ! ¡ Esa es nuestra garantía !

Nos esforzamos por darte el mejor precio y lo logramos!

CONDICIONES: La garantía aplica durante el mismo día de tu compra. Requieres hacer el pedido y solicitar por escrito el precio en el marco de "solicitudes especiales" al momento de realizar tu
pedido. El producto del competidor debe ser igual al publicitado por Juegopolis.com.mx. La comparación se hará unitaria y con costo de envío e impuestos incluídos. No participan productos que
esten en descuento, liquidación o promocionales. Pagos y condiciones similares. No aplica para consolas de cualquier marca.

Garantía de Calidad

En Juegopolis agradecemos tu preferencia y buscamos la satisfacción completa por nuestros productos, por lo tanto, todos nuestros productos son probados antes de ser enviados y estan garantizados contra defectos de fabricación durante 30 días. A menos que se especifique lo contrario en la descripción del producto.  Las garantías aplican sobre cambios de producto dentro del periodo de garantía. Lo sentimos, no hacemos devoluciones en efectivo. 

Procedimiento para hacer válida la garantía:

PASO NUMERO 1: En el carrito de compras, selecciona "Mis pedidos realizados"

PASO NUMERO 2: Busca tu pedido

PASO NUMERO 3: Selecciona tu pedido donde se encuentra el producto del cual quieres reclamara una garantía:

PASO NUMERO 4: Una vez seleccionado el no. de pedido, encontrarás hasta la parte de abajo el marco para reclamar la garantía:

PASO NUMERO 5: Espera por la respuesta de Juegopolis en un periodo de 2 días hábiles recibirás un correo con el seguimiento correspondiente a tu solicitud.

NOTAS IMPORTANTES:

1. El periodo de 30 días calendario inicia a partir de la fecha de envío del producto.
2. El cambio se realiza por defectos de fabricación del producto. En el caso de refacciones si el producto ha sido instalado inapropiadamente o se ha realizado un uso indebido del producto no se realizará el cambio.
3. Si tu producto adquirido es un lector, te sugerimos leas primero los Tutoriales para Instalación , el 95% de las razones por las cuales no funciona el producto es por falta de una buena calibración.

Si tienes alguna duda o comentario envíanos un correo a garantias@juegopolis.com.mx